Уважаемые пользователи!
Информируем вас, что личный кабинет «Ставрополькрайводоканал» (lk.skvk.ru) работает на новом сервере.
Что функционирует в штатном режиме:
· Личный кабинет на сайте.
· Оплата услуг через официальный сайт.
Что обновляется:
Работы затронули мобильное приложение. В настоящее время мы разрабатываем его новую версию. О запуске сообщим дополнительно.
Если сайт не открывается:
Чаще всего это связано с использованием публичных DNS-серверов (например, Google — 8.8.8.8), которые могут некорректно работать с российскими ресурсами.
Что делать:
1. Подождите. В большинстве случаев доступ восстанавливается автоматически в течение нескольких часов.
2. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Сообщите в техподдержку о проблеме с открытием сайта lk.skvk.ru.
3. Смените DNS-адреса на более надежные для российских ресурсов, например, от Яндекса:
· Предпочтительный DNS: 77.88.8.8
· Альтернативный DNS: 77.88.8.1
Подробная инструкция по смене DNS доступна на официальном сайте Яндекса: https://dns.yandex.ru
Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить стабильный доступ для всех пользователей. Приносим извинения за возможные неудобства.
