выберите филиал:  ПТП Минераловодское  

Мы делаем всё, чтобы вы получали качественную питьевую воду!

Контакты

Адрес: 357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул.Ставропольская, 23

Телефоны:
Приемная (секретарь): факс 8(87922) 5-71-70

Диспетчерская: 8 (87922) 5-57-67

Начальник абонентского отдела: 8(87922)5-53-06

Абонентский отдел (работа с населением):
8 (87922) 5-53-12
8 (87922) 5-65-90
8 (87922) 5-51-94
8 (87922) 5-60-99
8 (87922) 5-71-91
8 (87922) 5-71-82 
Для передачи показаний  через WhatsApp  89280109710 (Внимание! Обязательно указывайте  адрес и номер лицевого счета)
Абонентский отдел: (работе с юр.лицами):
8 (87922) 5-71-67
8 (87922) 5-84-50
8 (87922) 5-68-76

Юридический отдел: 8 (87922) 5-70-97

Проектная группа: 8 (87922) 5-63-33

Производственно-технический отдел: 8 (87922) 5-63-33

E-mail:
minvk@skvk.ru (Приемная)
minvod-vodokanal@mail.ru (Резервный ящик приемной)
minvk_pto@skvk.ru (Производственно-технический отдел)
minvk_ur@skvk.ru (Юридический отдел)
pokazan-mw@mail.ru (Электронный адрес для передачи показаний по приборам учета воды (счетчикам)):

Часы приема абонентов:

Должность

Фамилия Имя Отчество

Время приема

Контактный телефон

Технический директор

Дульнев Владимир Геннадьевич

Вторник

с 15:00 до 17:00

8 (87922) 5-71-70

Главный инженер

Текеев Руслан Исмаилович

Среда, Четверг

с 16:00 до 17:00

8 (87922) 5-67-22

Начальник производственно -

технического отдела

Григоренко Наталья Александровна

Вторник –Четверг

с 08:00 до 17:00

8 (87922) 5-63-33

Начальник Абонентского отдела

Сильченко Борис Сергевич

Вторник

с 09:00 до 12:00

8 (87922) 5-53-06

Проектная группа Инженер проектировщик 1 категории

Чухарева Серафима Федоровна

Вторник – Четверг

с 08:00 до 17:00

8 (87922) 5-63-33

Юридический отдел


Понедельник с 15:00 до 17:00

8 (87922) 5-70-97



Электронное обращение



Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

   


* - обязательные поля


Порядок рассмотрения обращений граждан в филиал ГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Южный" производственно-техническое подразделение Минераловодское. 

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.


Обращения в электронном виде направляются на электронную почту minvk@skvk.ru

Ответ автору обращения направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному им в обращении или на электронный адрес.


День личного приёма граждан: вторник с 15:00 до 17:00.

Предварительная запись граждан на прием к техническому директору филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - "Южный" ПТП Минераловодское осуществляется по телефону: 8(87922) 5-72-70 с занесением в журнал регистрации приема граждан фамилии, имени, отчества, места жительства.

Запись на личный прием гражданина в день его проведения не осуществляется.




Объявление 

   14.07.2024

Объявление

Временно ограничена подача воды в 7 населенных пунктов Минераловодского округа

Сегодня, 14.07.2024, с 15.30 до 18.00 мск, ведутся аварийно – восстановительные работы на водной магистрали, затем последует наполнение системы водоснабжения. 

На подающем полиэтиленовом водоводе (диаметром 225 мм) Прикумского участка по улице Кирпичная, произошла аварийная ситуация, которая с 15.30 мск устраняется бригадой ПТП Минераловодское филиала ГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Южный". Задействована бригада из 3 человек, и 2 единицы спецтехники.
В связи с этим, временно,  до 18.00 мск проводятся аварийно– восстановительные работы. Затем последует наполнение системы водоснабжения.
 В связи с этим,  ограничена подача воды для 1812 абонентов в поселке Мирный (74 абнента), селах Долина (123), Дунаевка (251), Еруслановка (72), Орбельяновка (482), Прикумское (691), Успеновка (119), среди которых больница села Прикумское, 3 детских сада и 3 школы.

Подвоз воды организован по заявкам автрцистернами ПТП Минераловодское. Телефон диспетчерской службы – 8(87922) 5-57-67

подробнее..

Сообщить об аварии

Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на номер: 8 (87922) 5-57-67

Вызвать контролера

Вы можете вызвать контролера позвонив по номерам
для физических лиц:
8 (87922) 5-53-12 
8 (87922) 5-65-90 
8 (87922) 5-60-99
для юридических лиц:
8 (87922) 5-53-06

По всем вопросам, касающимся работы Личного кабинета обращаться в абонентский отдел (телефоны приведены выше).

Контакты