ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЯ
В вашем доме или квартире изменилось количество проживающих и/или зарегистрированных, сменился собственник или изменилась степень благоустройства?
Вам необходимо подать заявление с приложением подтверждающих документов и/или заверенные копии в Курской "Райводоканал" по адресу: ст. Курская ул. Калинина 10 А.
Вы временно отсутствовали в своем жилом помещении более 5 календарных дней (при условии отсутствия водомера)?
Вам необходимо подать заявление о перерасчете с приложением подтверждающих документов (командировочное удостоверение, справка о нахождении на стационарном лечении, проездные билеты, справка о временной регистрации или иные документы, подтверждающие факт отсутствия) и/или их заверенные копии в Курской "Райводоканал" по адресу: ст. Курская ул. Калинина 10 А.
Часы работы: понедельник - пятница с 8:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Контактные телефоны: приемная: тел. (факс) 6-30-63
абонентский отдел: тел. 6-51-66, 6-29-38
Вы хотите заявить показания прибора(ов) учета воды, но не можете посетить Курской "Райводоканал" или стоять в очереди?
Вы можете передать показания по телефону: 6-51-66.
Вы не знаете, где можно своевременно внести плату за водоснабжение и/или водоотведение, то есть до 10-го числа месяца, следующего за истекшим периодом, за который производится оплата?
Оплату можно произвести в любом удобном для Вас месте:
- в кассе Курского "Райводоканала" по адресу: ст. Курская ул. Калинина 10 А
Часы работы кассы: понедельник - пятница с 8:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- в платежных терминалах Сбербанка России или с помощью Сбербанк-онлайн
- в кассе РКЦ по адресу: ст. Курская пер. Октябрьский
Часы работы кассы РКЦ: вторник - пятница с 8:00 до 16:45
суббота - с 8:00 до 11:45
- почта России.
Вы хотите узнать больше информации о предоставлении коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению, о работе Курского "Райводоканала"?
Всю эту информацию Вы можете получить на нашем официальном сайте.
При установке приборов учета необходимо:
Обратите внимание на дату поверки счетчика. Внеочередная поверка средств измерений проводится за счет абонента в следующих случаях:
- при отсутствии в паспорте отметки о поверке;
- при установке водомера после их хранения без использования в течении более половины межповерочного интервала;
- при наличии погрешности показаний водосчетчика.
Для опломбировки приборов учета необходимо:
Подать заявление на опломбировку индивидуальных приборов можно следующим способом:
- подойти лично в абонентский отдел по адресу: ст. Курская ул. Калинина 10 А.
Режим работы отдела: понедельник - пятница с 8:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
Телефоны: 6-51-66
Собственник или его представитель должен обратиться с:
- техническим паспортом на приборы учета или свидетельством о поверке;
- гражданским паспортом или копией первой страницы с пропиской собственника;
- оригиналом любого документа подтверждающего право собственности на помещение (свидетельство о регистрации права собственности, домовая книга, договор дарения, акт приема-передачи);
-техническими условиями подключения жилого дома к сетям водоснабжения и/или водоотведения, выданных филиалом ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Курской «Райводоканал» ( только для жителей частной, индивидуальной застройки).
При проведении нового водопровода или перекладке старого:
Абонент обязан до начала работ обратиться с филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Курской «Райводоканал»: ст. Курская, ул. Калинина 10 «А», время работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Для распломбировки приборов учета необходимо:
Подать в абонентский отдел Курского «Райводоканала» следующие документы:
- заполненное заявление на распломбировку приборов учета;
- копии технических паспортов на приборы учета или свидетельства о поверке;
- копии первой страницы и страницы с пропиской гражданского паспорта собственника;
- копию любого документа подтвержадющего право собственника на помещение (свидетельство о регистрации права собственника, домовая книга, договор дарения, акт приема-передачи);
- заполненную заявку на заключение договора (только для жителей частной, индивидуальной застройки);
- копию технических условий подключения жилого дома к сетям водоснабжения и/или водоотведения, выданных филиалом ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Курской «Райводоканал» (только для жителей частной, индивидуальной застройки).
