выберите филиал:  ПТП Александровское  

Уважаемые абоненты! Нам важно Ваше мнение. Примите, пожалуйста, участие в опросе...      Перейти к опросу

О противодействии коррупции

О противодействии коррупции

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Администрация Предприятия убедительно просит Вас сообщать обо всех случаях злоупотребления или превышения должностных полномочий со стороны работников ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - филиал "Северный"  ПТП  Александровское.

Предложения и пожелания Вы можете разместить (сообщить) по следующим адресам:

E-mail (электронная почта): alex@skvk.ru;

Почта России: Ставрополький край, с.Александровское, ул. Виноградная 2.

Телефон\факс: +7 (86557) 2-63-32;

Ящик доверия расположен в здания абонентского отдела ПТП Александровское по адресу Ставрополький край, с.Александровское, ул. Виноградная 2,  время обращения: ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 8-00 до 17-00.

При направлении обращения (электронная почта, телефонный звонок, сообщение на ящик доверия), просьба указывать контактные данные для обратной связи и уточнения ситуации (анонимные обращения рассмотрению не подлежат).

Порядок приема письменных обращений граждан.

В письменном обращении указывается:

• фамилия, имя, отчество, почтовый адрес (контактный телефон, адрес электронной почты);

• суть обращения, заявление или жалоба;

• личная подпись, дата;

• прилагаемые копии (либо подлинники) документов.

Сроки рассмотрения письменного обращения составляют до 1 месяца и могут быть продлены с учетом сложности рассмотрения до 2х месяцев руководителем, либо свыше, по решению судебно-следственных органов.

Приказ № 102 от 27.04.2024 об утверждении Положения о ящике доверия и состава комисий

Приказ № 101 от 27.04.2024 состав комиссии


Приказ №80-ОД О назначении ответственного за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений ПТП Александровское

Приказ от 29.12.2023 № 362 об утверждении плана мероприятий на 2024 по филиалу Северный


Приказ о внесении изменений в состав комиссии Ящик доверия 2021





Нормативно локальные акты


Указ  Президента РФ от 16.08.2021 № 478 О Национальном плане противодействия коррупции на 2021-2024 годы

Федеральный Закон РФ № 273-ФЗ О противодействии коррупции

Положение об антикоррупционной политике ГУП СК СКВК

Приказ об антикоррупционной политике ГУП СК Ставрополькрайводоканал

Объявление

   15.04.2024

Госуслуги.Дом – удобный инструмент для решения бытовых вопросов

Госуслуги.Дом – удобный инструмент для решения бытовых вопросов

 

Госуслуги.Дом — это приложение для собственников жилья в многоквартирных домах. С его помощью удобно решать все вопросы ЖКХ онлайн. Приложение создано на базе ГИС ЖКХ и работает во всех регионах РФ. Им пользуются уже более 4 млн жителей. Что можно делать в приложении?

Передавать показания

Все счётчики — воды, электричества, газа, отопления — теперь под рукой. Система предупредит об ошибочных показаниях, а данные на счётчике воды можно распознать камерой. Показания можно изменить, пока не закрыт период их передачи: отправлено будет значение, введённое последним. Следить за расходами ресурсов удобно в архиве, где хранятся прошлые переданные показания.

Оплачивать счета

В приложении видны все счета за ЖКУ. У каждого счёта можно посмотреть детализацию. Оплатить их можно онлайн в удобное время.

Отправлять заявки

Если в подъезде перегорела лампочка или разбито окно, нужно сообщить об этом управляющей организации. Умный чат-бот приложения поможет классифицировать и отправить заявку.

Изучать отчёты

На работы в доме управляющая организация тратит деньги, собранные с жильцов. Собственники имеют право знать, на что именно потрачены эти средства. Финансовые отчёты управляющей организации, утверждённые собственниками на ОСС, также хранятся в приложении.

Голосовать в собраниях собственников

Обычно весной управляющие организации проводят собрания собственников, чтобы утвердить отчёт за прошлый год. Если такие собрания организованы в электронном виде, голосовать на них можно через приложение. В приложении также можно найти протоколы прошлых собраний.

Следить за капремонтом

Проведённые и запланированные работы по капремонту, а также их стоимость и сроки, также можно увидеть в приложении.

Заказывать поверку

Проверенные аккредитованные лаборатории проведут поверку и отправят данные о ней в систему. Следить за сроками поверки также удобно в приложении: дата её окончания указана у каждого счётчика, а при её приближении приложение пришлёт уведомление.

Узнавать новости

Информационные сообщения в приложении — аналог стенда в подъезде. Управляющая организация может размещать там новости или объявления о ремонтных работах, авариях или уборке территории.

Знакомиться с соседями

У приложения есть собственные официальные чаты на платформе VK Мессенджера. Попасть в них могут только подтверждённые собственники квартир и только из приложения Госуслуги.Дом.

Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery по ссылке.

подробнее..

Сообщить об аварии

Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водотведения, позвоните, пожалуйста, на номер: 8 (86557) 2-63-38

Вызвать контролера

Вы можете вызвать контролера, позвонив по номеру:

 8 (86557) 2-63-37 

По всем вопросам, касающимся работы «Личного кабинета», обращаться в абонентский отдел по номеру:

 8 (86557) 2-63-37

Контакты