УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!
Администрация Предприятия убедительно просит Вас сообщать обо всех случаях злоупотребления или превышения должностных полномочий со стороны работников ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» и его филиалов.
Предложения и пожелания Вы можете разместить (сообщить) по следующим адресам:
E-mail (электронная почта): public@skvk.ru;
Почта России: ул. Ломоносова, 25, г. Ставрополь, Ставропольский край, Российская Федерация, 355003;
Телефон: 8 (8652) 99-27-47
Факс:8 (8652) 35-67-41;
Ящик доверия расположен на четвертом этаже ГУП "Ставрополькрайводоканал» (г. Ставрополь, ул. Ломоносова, 25, «Дом водников», а также в филиалах ГУП «Ставрополькрайводоканал»), время обращения: ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 8-00 до 17-00.
При направлении обращения (электронная почта, телефонный звонок, сообщение на ящик доверия), просьба указывать контактные данные для обратной связи и уточнения ситуации (анонимные обращения рассмотрению не подлежат).
Генеральный директор Акимов Вячеслав Владимирович - 8 (8652) 99-27-47
Начальник службы собственной безопасности Уваров Роман Петрович - 8 (8652) 99-27-47 доб. 1171
Порядок приема письменных обращений граждан.
В письменном обращении указывается:
• фамилия, имя, отчество, почтовый адрес (контактный телефон, адрес электронной почты);
• суть обращения, заявление или жалоба;
• личная подпись, дата;
• прилагаемые копии (либо подлинники) документов.
Сроки рассмотрения письменного обращения составляют до 1 месяца и могут быть продлены с учетом сложности рассмотрения до 2х месяцев руководителем, либо свыше, по решению судебно-следственных органов.