выберите филиал:  ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»  

Мы делаем всё, чтобы вы получали качественную питьевую воду!

Обращения граждан

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
Обращения в электронном виде направляются на электронную почту: public@skvk.ru
Ответ автору обращения направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному им в обращении или на электронный адрес.
Прием граждан осуществляется по графику.
Предварительная запись граждан на прием к руководству ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» осуществляется по телефонам: (8652) 99-27-47, доб. 1153, 8-962-409-36-92 (WhatsApp) с занесением в регистрационную карточку фамилии, имени, отчества, места жительства. 

Запись на личный прием гражданина в день его проведения не осуществляется. 


График приема граждан

в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»

на 2019 год

Фамилия,

имя,

отчество

Должность

Место

приема

День

приема

Время приема

АКСЕНКОВ

Сергей Александрович

Заместитель генерального директора – главный инженер

г.Ставрополь, ул.Ломоносова, 25

Третья пятница месяца

с 14-00

до 15-00

КИРСАНОВА

Ольга Анатольевна

Заместитель генерального директора по экономике и финансам

г.Ставрополь, ул.Ломоносова, 25

Последний четверг месяца

с 14-00

до 15-00

ЛИМАРЕВ

Сергей Борисович

Заместитель генерального директора по сбыту

г.Ставрополь, ул.Ломоносова, 25

Третья пятница месяца

с 14-00

до 15-00

ЯКУШЕВ

Юрий Михайлович

Заместитель   генерального директора по общим вопросам

г.Ставрополь, ул.Ломоносова, 25

Последний четверг месяца

с 14-00

до 15-00

КАЗАКОВ

Алексей Михайлович

Заместитель генерального директора по организации производства

г.Ставрополь, ул.Ломоносова, 25

Вторая пятница месяца

с 14-00

до 15-00

ВОЛОДЧЕНКО

Андрей Викторович

Заместитель генерального директора по социальным вопросам

г.Ставрополь, ул.Ломоносова, 25

Вторая

среда месяца

с 14-00

до 15-00





Информация

Уважаемые абоненты, показания приборов учета принимаются в Личном кабинете http://skvk.ru/personal/




Информация


Оплатить услуги

водоснабжения и водоотведения вы можете онлайн и без регистрации на нашем сайте

Контакты